Jak zaprojektować aplikację przyjazną użytkownikowi?

Masz pomysł na aplikacje, ale nie wiesz jak ją stworzyć? Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym programistą, który stawia pierwsze kroki w branży, czy też chcesz po prostu zaprojektowa swoją pierwszą apkę — istnieją zasady projektowania oprogramowania, obok których nie wypada przejść obojętnie. W dzisiejszym artykule poruszymy najważniejsze z nich, krok po kroku wyjaśniając, czym się kierować, aby zbudować aplikację funkcjonalną i łatwą w obsłudze.

Najważniejszy jest cel

Jeszcze przed rozpoczęciem pisania pierwszych linijek kodu zastanów się nad tym, jaki cel ma spełniać Twoja przyszła aplikacja. To bardzo ważne by spełniała konkretne zadanie i była w pełni funkcjonalna oraz przyjazna (User-Friendly). Masz już coś konkretnego na myśli? Świetnie! Jeżeli nie, znajdziesz poniżej kilka propozycji od nas. 

 

Oto kilka przykładów:

• Zarządzanie finansami - łatwe i szybkie liczenie wydatków w celu budowania poduszki finansowej lub oszczędności
• Kalkulator kalorii - kontrola spożywanych kilokalorii w celu zadbania o zdrowie i sylwetkę
• Tworzenie listy zakupów - zdrowe odżywianie, lepsze nawyki żywieniowe i mniej wyrzucanej żywności
• Organizator notatek - organizacja i porządkowanie stworzonych treści w celu ich szybszego odnajdywania
• Medytacja - wyciszenie, osiągnięcie spokoju i pomoc użytkownikom w poprawie zdrowia psychicznego

Ustalanie celu aplikacji jest jak wyznaczanie ścieżki dla użytkownika – to ono kieruje działaniami i zapewnia, że spełni jego potrzeby. Dzięki przemyślanemu projektowi i jasnemu planowi, użytkownicy łatwiej odnajdą to, czego szukają, a to zwiększy ich zadowolenie. Brak wyraźnego celu doprowadzi do frustracji i negatywnych opinii, dlatego ważne jest, aby na początku procesu twórczego określić, co aplikacja ma osiągnąć i jaką wartość dodaną otrzyma użytkownik, który z niej skorzysta.

 

Kto ma być Twoim użytkownikiem docelowym? 

Zastanówmy się teraz nad kwestią idealnego użytkownika. Do kogo chcesz skierować swoją aplikację? Kto ma jej używać? Choć wydaje się to banalne - po głębszym zastanowieniu wcale takie nie jest. 

Od zrozumienia potrzeb użytkowników będzie zależał sukces Twojej apki lub jego brak. Z naszej perspektywy warto wziąć pod uwagę m.in informacje, o danych demograficznych. Oto przykłady:

 

• Wiek - to bardzo ważna cecha poprzez którą możesz dostosować styl i wygląd swojej aplikacji. Przykładowo młodzi użytkownicy mogą preferować dynamiczne aplikacje, podczas gdy dorośli użytkownicy będą stawiali na proste i mniej krzykliwe interfejsy.
• Płeć - płeć potencjalnego użytkownika może być istotna w kontekście projektowania graficznego i estetyki aplikacji.
• Lokalizacja geograficzna - należy zastanowić się w jakim kraju zamierzasz oferować swoje oprogramowanie. Może to wymagać np. dodatkowego wsparcia dla innych języków i funkcji, które działają na tych rynkach
• Status - zwróć uwagę na model biznesowy Twojej aplikacji i to, czy będzie działała w oparciu o formę bezpłatną (free) lub płatną (premium), czy będzie zawierała reklamy, oraz jakie będą wynosiły ceny za poszczególne pakiety. Warto też dostosować ceny do danej lokalizacji.
• System i sprzęt - na podstawie zebranych danych (np. o aktywnych urządzeniach lub systemie operacyjnym) określ, dla jakiego sprzętu zbudujesz swoją aplikację. To może być też pomocne przy planowaniu funkcji aplikacji pod konkretnego użytkownika (początkujący lub zaawansowany) i daną technologię (Android czy iOS)

Oczywiście w miarę pogłębiania tematu przyjdzie nam zastanowić się nad nieco głębszymi motywacjami, które spowodują, że użytkownicy zechcą skorzystać z danej aplikacji. Mogą oni też odczuwać różne potrzeby i mieć inne problemy. Twoja aplikacja powinna dostarczyć określoną wartość, która pomoże im je rozwiązać. 

 

Warto zastanowić się na jakich urządzeniach ma działać aplikacja (responsywność pod kątem różnych rodzajów urządzeń) oraz w jakim trybie ma być dostępna (online/offline). Należy wziąć też pod uwagę kwestie UX/UI, ponieważ chcemy by była jak najbardziej przystępna (user-friendly). Użytkownicy mogą wymagać szybkiego dostępu do najważniejszych funkcji lub być negatywnie nastawieni do wyskakujących okienek i nachalnych reklam zasłaniających interesujące ich treści. Ten problem jest często spotykany w darmowych wersjach aplikacji. Frustracje może powodować także ich zbyt wolne działanie. Są to ważne informacje, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu specyfikacji. Pozwolą na zbudowanie skutecznej apki i dostosowanie jej do potrzeb odbiorców.

Stwórz makietę aplikacji 

Przyjrzyjmy się kwestii responsywności aplikacji. Jeżeli weźmiemy pod uwagę dostępność różnego rodzaju elektroniki, zauważymy, że zaprojektowanie odpowiednio działającego oprogramowania na ekranie o tak wielu rozdzielczościach może być nie lada wyzwaniem. Warto przygotować makietę (tzw. mockup), by zwizualizować sobie wygląd naszej apki. Makiety ułatwiają też podejmowanie decyzji związanych z nawigacją i wizualiami. Ale jak je tworzyć? Z pomocą przychodzą narzędzia, które znacznie przyspieszą cały proces. Jednym z nich jest PlaceI — naszym zdaniem oferuje największy zbiór i podział mocków na różne kategorie. Baza jest ogromna więc jest w czym wybierać! Dzięki intuicyjnemu interfejsowi możemy szybko znaleźć interesujący nas model i na nim testować wygląd apki. Do najprostszych zastosowań wystarczy MockupsJar, który oferuje szybki dostęp i podział mock-upów takich jak laptopy, tablety, smartfony z filtrowaniem po tagach. Istnieje też Mockupworld, pozwalający pobrać za darmo grafikę modelu w wysokiej rozdzielczości na dysk w formacie PSD (dla Photoshopa) tak, aby móc pracować nad projektem lokalnie.

 

źródło MockupWorld

 

Dzięki tym rozwiązaniom w szybki sposób stworzysz makiety aplikacji i przygotujesz je z myślą o osobach korzystających z różnych typów sprzętów.

 

Zadbaj o aspekty graficzne

Kluczową rolę w procesie tworzenia aplikacji odgrywają aspekty graficzne, które wpływają na doświadczenie użytkownika (UX), estetykę oraz ogólną funkcjonalność. Pisaliśmy już nieco na ten temat w naszym poprzednim artykule, gdzie omawialiśmy kwestie kolorystyki. Jeżeli nie macie pewności, które kolory połączyć ze sobą by tworzyły spójną całość, radzimy przyjrzeć się prostym i bezpłatnym narzędziom typu Huemint lub Colormind. Te narzedzia dosłownie w chwilę wygenerują zestaw kolorów do wykorzystania w każdym projekcie. Uwaga, podpiwiedź: nie warto zestawiać ze sobą zbyt wielu kontrastowych kolorów i sugerujemy wybrać maksymalnie dwa fonty. Do stworzenia zestawu czcionek polecamy FontJoy, Google Fonts lub Typ.io oferujące gotowe przykłady z których możecie czerpać inspirację.

 

Odpowiednio zaprojektowany interfejs nie tylko przyciągnie wzrok, ale także zwiększy dostępność aplikacji i komfort z jej korzystania. Warto również mieć świadomość, że dobrze prezentująca się apka będzie bardziej przyjazna, co ułatwi korzystanie z niej. Możemy być pewni, że takie działania pozytywnie wpłyną na tożsamość marki i opinię wśród użytkowników.

Przemyśl nawigację

Menu w aplikacji stanowi kolejny kluczowy element wpływający na doświadczenia (UX) płynące z korzystania z oprogramowania. Jeżeli Twoja aplikacja będzie intuicyjna i dobrze zaprojektowana, a menu będzie prowadziło do konkretnych treści, to w efekcie sprawi, że użytkownicy szybciej znajdą w niej poszukiwane informacje bez zbędnej frustracji. 

 

Spójne, zorganizowane i responsywne menu zapewni szybki dostęp do konkretnych zakładek aplikacji, co znacznie ułatwi jej używanie. Jest to istotne, jeżeli planujesz zbudować długotrwałą relację z użytkownikami. Użytkownicy powinni wiedzieć jak poruszać się po aplikacji, dlatego zaplanuj jej działanie w sposób logiczny. Nawigacja powinna być prosta, bez niepotrzebnych i skomplikowanych elementów, które mogą utrudniać poruszanie się po zawartości. Stosuj rozwijaną nawigację lub hamburger menu (trzy poziome kreski) w przypadku dużej liczby opcji. Unikaj zbyt wielu jego poziomów - lepiej postawić na przejrzyste i proste menu z którego łatwo przejść do interesujących użytkownika informacji.

 

 

źródło justinmind.com

 

Kluczowe w procesie projektowania nawigacji jest to, żeby nie opierała się ona jedynie na estetyce, a była funkcjonalna. Warto zadbać o widoczność oraz dostępność kluczowych elementów i funkcji. Unikaj dublowania się podobnych kategorii. Tworząc menu myśl w sposób logiczny, postaw się w pozycji użytkownika i jego potrzeb. Często jest tak, że nie dysponują oni sporą ilością wolnego czasu, zatem jeżeli dostęp do interesującej ich treści będzie sprawiał im kłopot - po prostu usuną Twoją aplikację ze swojego smartfona.

Postaw na minimalizm

Więcej nie zawsze oznacza lepiej. Zachowanie minimalizmu ma to do siebie, że wpływa zarówno na estetykę, jak i funkcjonalność produktu. Odgrywa kluczową rolę w całym procesie. Zbyt wiele funkcji lub elementów w aplikacji może działać na użytkowników rozpraszająco i męcząco. Przykłady, na które warto zwrócić uwagę to:

• Wydajność i działanie aplikacji - dobrym pomysłem będzie kompresja grafiki by wczytywała się szybciej i nie pozostawiała pustej przestrzeni w trakcie buforowania materiałów
• Doświadczenia użytkownika (UX) - przemyśl układ treści i funkcji, aby użytkownicy nie musieli ich szukać i poświęcać na to dodatkowego czasu i przy okazji nie zostaną przeciążeni zbędnymi informacjami. Ogranicz się do najpotrzebniejszych elementów wizualnych.
• Łatwa nawigacja - spróbuj zapewnić dostęp do najważniejszych funkcji już w momencie pierwszego kontaktu wzrokowego użytkownika z aplikacją
• Prostota - pamiętaj, że Twoja apka powinna być łatwa w użyciu, a użytkownicy wiedzą i rozumieją jak z niej korzystać. Czasami mniej znaczy więcej.

Celem minimalistycznego podejścia jest stworzenie produktu, który jest prosty, a jednocześnie funkcjonalny, estetyczny i intuicyjny. Wyeliminuj to, co zbędne i skomplikowane. Nie utrudniaj życia swoim użytkownikom. Łatwe obcowanie z oprogramowaniem pozytywnie wpłynie na doświadczenia użytkowników, a to ostatecznie zapewni sukces Twojej aplikacji. 

Dostarcz sprawnie działającą aplikację

W procesie tworzenia softu testy, to kolejny mocny argument, który należy wziąć pod lupę. Celem testowania jest pewność, że oddamy w ręce produkt, który spełni oczekiwania użytkowników w stu procentach oraz zapewni pozytywne doświadczenia. Sprawna aplikacja ułatwia dostęp do pełnej funkcjonalności i… satysfakcji odbiorców Twojej apki. Jeżeli pominiesz ten krok narazisz się na błędy, problemy z użytecznością, a także zmierzysz się z niezadowolonymi użytkownikami. Testowanie daje gwarancję, że wszystkie funkcje oprogramowania są zgodne z założeniami, działają poprawnie i spełniają swoje cele.

 

W ramach testowania warto zwrócić uwagę na pojawiające się lub zgłaszane błędy, poprawność działania funkcji, jakość, stabilność, kompatybilność z urządzeniami, a nawet kwestie bezpieczeństwa.

 

Testy aplikacji najlepiej przeprowadzać z rzeczywistymi użytkownikami (np. w kanale beta), aby zweryfikować, czy kod działa poprawnie, a poszczególne funkcje są dla użytkowników intuicyjne i zrozumiałe. Testowanie pozwala także na zidentyfikowanie i naprawienie problemów, zanim aplikacja trafi do konsumentów. Przeprowadzanie testów w trakcie tworzenia oprogramowania pozwala na wykrycie problemów na wczesnym etapie, co jest tańsze niż naprawianie błędów po jego wdrożeniu. 

Podsumowanie

Każdy z etapów omówionych w tekście jest istotny z perspektywy użytkownika i sukcesu Twojej aplikacji. Mamy nadzieję, że nasze podpowiedzi pomogą Ci osiągnąć Twój wymarzony cel. Jeżeli planujesz swoją przyszłość z pracą kreatywną w branży IT oraz potrzebujesz fachowego wsparcia w procesie nauki - zajrzyj do naszych kompleksowych kursów Front End (z gwarantowanym stażem) i Full Stack Developer ( z Gwarancją Pracy). Dzięki indywidualnemu podejściu, a także aktywnemu wsparciu mentora zdobędziesz kompetencje potrzebne do budowania w pełni działających aplikacji webowych nawet w 4 miesiące!